Sie sind nicht eingeloggt.Leadshop-Hilfe
Frequently Asked Questions (FAQ)
Ich werde ab und zu einfach ausgeloggt. Woran kann das liegen?
Wenn sich jemand anderes mit Ihren Benutzerdaten einloggt, werden Sie automatisch ausgeloggt.
Wenn Sie denken, dass sich jemand unbefugt unter Ihrem Namen einloggt, sollten Sie dringend Ihr Passwort ändern. Sie können das im Profil tun.
Bitte geben Sie niemals Ihre Benutzerdaten an Dritte weiter!
Bei Inaktivität werden Sie nach 60 Minuten automatisch ausgeloggt.
Wenn Sie als einziger an Ihrem rechner arbeiten, können Sie die Logindaten in einem Cookie speichern. Aktivieren Sie dazu beim Login das Feld "Daten speichern".
Benutzen Sie diese Funktion bitte niemals an einem fremden Rechner (z.B. in einem Internet-Cafe), da sonst ein anderer Zugriff auf Ihren Account bekommen kann.
Mitunter kann es auch Probleme geben, wenn Cookies von Ihrem Browser geblockt werden. So kann es passieren, dass Ihre Session-ID nicht an jeder Stelle korrekt übergeben wird. In dem Fall schreiben Sie bitte eine PN mit Beschreibung, was Sie gerade getan haben, an Herrn Jutzi (Programmierer)
PN an Herrn Jutzi
Warum sollte ich JavaScript einschalten?
Lead-Shop.de nutzt moderne Techniken wie z.B. Ajax, um die neuen Leads zu aktualisieren. Das bedeutet für Sie, dass Sie die Seite nicht aktualisieren müssen, sondern dass sie sich von alleine aktualisiert, wenn ein neuer Lead hinzukommt oder ein anderer Finanzpartner einen Lead kauft.
Weiterhin bekommen Sie mittels JavaScript zusätzliche Erklärungen (Tooltips) zu einigen Funktionen der Seite angezeigt (z.B. unter "eigene Filter").
Außerdem wird das Eingabefeld im Nachrichtenzentrum mit JavaScript in einen WYSIWYG-Editor umgewandelt, was das Nachrichten erstellen enorm vereinfacht.
Der Lead-Shop benutzt JavaScript zur Verbesserung der Usability. Er ist auch ohne JavaScript problemlos benutzbar, dennoch empfehlen wir, JavaScript zu erlauben.
Unter welchen Voraussetzungen kann ich einen Lead reklamieren?
Die Reklamationsgründe sind in unseren AGBs unter §8 (Reklamationsgründe) definiert.
Ich habe mein Passwort vergessen. Warum kann ich es mir nicht zuschicken lassen, sondern bekomme ein neues zugewiesen?
Aus Sicherheitsgründen wird Ihr Passwort in unserer Datenbank nur verschlüsselt gespeichert und kann nicht entschlüsselt werden. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, Ihnen ihr aktuelles Passwort zuzuschicken.
Sie haben Probleme mit einem bestimmten Lead oder Fragen bezüglich einer Rechnung?
In diesem Fall schreiben Sie bitte eine PN an die Buchhaltung
PN verfassen